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接客の記事一覧

コラム

【徹底比較】無料・有料のおすすめ翻訳サイト6選

近年、街中で外国人観光客が増えることにより、彼らが訪れる施設や店舗では、外国人観光客に対しての接客や応対にも多言語化が必要とされてきています。外国語に苦手意識のある日本人は、今すぐ外国語を学ぶことも難しいもの。そんな時に効果的なのが、便利な翻訳サイトの活用です。 そこで今回は数ある翻訳サイトの中から、おおすすめの翻訳サイトを紹介していきます。

接客 インバウンド
2020.03.30
コラム

【2020年最新】オフラインでも使えるイートークなら海外旅行も一安心!

海外旅行に行く際、これまでは英語や現地の言語を話すことができないとなかなかコミュニケーションをとることが難しい状況でした。しかし、近年ポケットサイズの自動音声翻訳機が海外旅行者に人気になっています。みなさんも明石家さんまさんがCMを行っている「ポケトーク」や出川哲朗さんがCMに出ている「イートーク」をご存知の方も多いのでは無いでしょうか?そんな自動音声翻訳機でずが、海外旅行のためだけに購入するというのは気が引けてしまうのではないでしょうか?レンタルできる自動音声翻訳機はあるのでしょうか?徹底解説しますのでしっかり確認しましょう。

インバウンド 飲食店 接客
2019.10.19
コラム

【飲食・小売店向け】海外旅行者の接客は自動音声翻訳機があれば解決!

オリンピックや国の政策により、インバウンド客の増加が見込まれます。そこで問題になるのが、外国語主に英語・韓国語・中国語での接客。飛行機やホテル業界などすでに英語が浸透している業界もありますが、レストランなどの飲食店や旅館、小売店などではまだまだ英語などの外国語で接客を行える人材は少ないのが現状です。人材確保には相当なコストがかかります。そこで注目を集めているのが自動音声翻訳機。専門用語やおもてなしの心を正しく意思疎通するためにも低コストで運用できるのでおすすめです。

居酒屋・バー 飲食店 接客
2019.10.19
コラム

通訳を雇うより断然お得!これからのビジネスは自動音声翻訳機でスマートに!

英語や韓国語、中国語などその地域の言語が話せない人が旅行やビジネスで海外に渡航する際、これまでは通訳者を同行させるというのが一般的でした。しかし、通訳者に通訳を頼むにはコストが相当かかり、一般的な企業では通訳者を同行させることもできないことが多かったのではないでしょうか?そこで、近年注目を集めているのが自動音声翻訳機。明石家さんまがCMを行っている「ポケトーク」や出川哲朗さんがCMに出ている「イートーク」をご存じの方もいらっしゃるのではないでしょうか?個人の旅行だけではなく、ビジネスでの利用にも最適な自動音声翻訳機を徹底解説!

レストラン・カフェ 居酒屋・バー インバウンド
2019.10.19
コラム

【大注目】etalk(イートーク)はオフラインでも使える自動音声翻訳機!

明石家さんまのCMでおなじみの自動音声翻訳機「ポケトーク」。出川哲朗さんがCMでPRしている「イートーク」。どちらもポケットに入るサイズの小型自動音声翻訳機。自動音声翻訳機では英語はもちろん、韓国語や中国語などさまざまな言語と日本語との相互翻訳が可能。ですが、機能には意外と知られていない違いが!?あるのも事実です。実は、オフラインで利用ができる、人による通訳サービスも利用できるといったメリットがある「イートーク」がおすすめ。

接客 インバウンド 飲食店
2019.10.19
コラム

自動音声翻訳機といえばポケトーク!?音声翻訳機選びのポイントを徹底解説

ポケット自動音声翻訳機のCMでお笑い芸人の明石家さんまさんがPRしている「ポケトーク」。一方、同じくタレント・芸人の出川哲朗さんがCMに出ている「イートーク」。早くからCMを行っているポケトークの認知度が高く、ポケット翻訳機といえばポケトークをイメージする方が多いのでは無いでしょうか?しかし、実際に機能を比較した場合希望の条件によってはポケトーク以外の自動音声翻訳機がおすすめなことも。自動音声翻訳機選びで後悔・失敗したくない方は必見。選び方のポイントや注意点を徹底解説!購入前にぜひ確認してくださいね。また、お得に購入するヒントも解説!

インバウンド 飲食店 接客
2019.10.19
コラム

インバウンド対策で重要な2大対策とは?集客と言語対応に注目!

インバウンド対策を考えている企業は注目!インバウンド対策で最低限取り組みたいのが、集客対策と言語対応。訪日予定の外国人に店舗を知ってもらうためには世界共通で使われている口コミサイトが効果的?また、集客後に外国人観光客も店舗側もスムーズなコミュニケーションを取るためには言語対応も必要です。何から始めたら良いかわからないという場合は、まずチェックしておきたい内容でご紹介していきます。

居酒屋・バー インバウンド 飲食店
2019.07.17

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デジタルトランスフォーメーション(DX)とは?

「デジタルトランスフォーメーション(DX:Digital Transformation)」はIoT、ICT、AIなどのIT技術の浸透が人々の生活をより良いものへと変化させる事と定義されています。経済産業省からも「DX」に関するレポートやガイドラインが発表され、国内企業でも「DX」を推進し、社会全体をより良いものにしていくための取り組みが活性化しています。 ユーザーレベルで「DX」についての明確なビジョンを持つことで、様々なIT課題の解決に繋がり「DX」を推進していくことが可能となります。

はじめてのDXとは?

「はじめてのDX」は、あらゆる企業のIT課題を解決するために、目的に応じた最適なサービスをご提案し、日本の「DX」を推進します。業務改善、人材採用、集客、生産性向上といった様々な企業課題を「DX」により解決いたします。 また、今後グローバル企業のみならず、国内企業においても加速する「DX」に関連するサービスや最新情報をいち早くキャッチしお届けしてまいります。