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Wi-Fiやネットが遅い!意外な原因とすぐに試せる解決法7選!

自宅や会社でインターネットを使っているけど、繋がりにくいというストレスを抱えている方も少なくありません。しかし、どういった理由でインターネットの速度が遅くなってしまうのでしょうか。今回はインターネットの通信速度が遅い原因とその対処法についても触れていきます。

Wi-Fiやインターネットが遅い原因

スマホを持って原因を考えている姿をイメージした画像
インターネットの接続状況や読み込み速度が遅いのであれば、原因を突き止めるためにもまずはWi-Fiの電波が部屋までしっかりと届いているのか確認してみましょう。

パソコンのコントロールパネルから確認する方法もありますが、手軽に調べたいならスマートフォンに表示されるWi-Fiアイコンで確認する方法がおすすめです。
基本的に電波の強さは5段階に分けて表示され、レベル1・2・3・4・圏外(3G・4G)に分けられます。レベル4が最も電波が強いことを意味し、3以上であれば快適なWi-Fi環境が楽しめます。しかし2以下の場合や電波の強弱を繰り返すようであれば電波の届きがあまり良くない、圏外や3G・4G表記にいたっては、Wi-Fiの電波が全く拾えていないということになります。

さて、Wi-Fiの電波状況を確認してみましたが、この結果からどのような原因が考えられるでしょうか。

Wi-Fiやインターネットが遅い原因① そもそも契約しているサービスの速度が遅い

tp-link

上記のチェックをした際に、表示されている電波レベルが最高になっているにも関わらず、インターネットに繋がりにくかったり動画再生やページの読み込みが極端に遅かったりする場合、インターネット回線の方に問題があるかもしれません。

フレッツ光やコラボレーション光などの光回線の場合、最大速度が1Gbpsと高速なのですが、その他のインターネット回線は光回線に比べて最大速度が劣るため、どんなにWi-Fiの電波が届く場所で利用したとしても読み込み速度が改善しないという可能性があります。

たとえばケーブルテレビのインターネットや電話回線を用いたADSL、コンセントに差し込むだけで利用できるホームWi-Fiや持ち運び可能なポケットWi-Fiなどは、最大速度が数十~数百Mbpsです。また光回線だとしても、一部の集合住宅で利用されているマンションタイプの回線は、最大速度が100Mbpsと低速に設定されています。

インターネット回線自体に問題があるのであれば対処のしようがないので、これを機に契約回線の乗り換えを検討してみるのも良いかもしれませんね。

》Wi-Fiの置き場所で繋がりやすさも変わる?どこがおすすめ?

Wi-Fiやインターネットが遅い原因②通信障害が発生

インターネット通信の基盤となる電波塔の画像
インターネット接続サービスを提供する側の、通信障害がおきている可能性もあります。

メンテナンスを行っていることや、何かしら外部から攻撃を受けていたり障害が発生している場合などが該当します。

なかなか繋がらないと感じるときには、回線元(フレッツ光やauひかりなど)とプロバイダ(OCNやBiglobeなど)の両方で確認してみると良いでしょう。スマホ等でホームページを確認してみてください!

Wi-Fiやインターネットが遅い原因③インターネット回線の混雑


IPv6によりIPアドレスが多く並んでいる様子をイメージした画像

インターネット回線がIPv4の場合、時間帯によっては通信速度が遅くなる場合もあります。それは、接続方式の「PPPoE方式」が、混雑時に速度が遅くなりやすいためです。もしIPv4を使っていて気になる場合は、「IPv6」に切り替えると良いかもしれません。IPv6の接続方式は「IPoE方式」と言って、時間帯や混雑による影響を受けないとされています。使っているプロバイダに確認してみるか、位pv6方式を提供しているサービスに乗り換えてみてはいかがでしょうか。

Wi-Fiやインターネットが遅い原因④ 電波の混雑によって遅くなっているのかも?

Wi-Fiルーターの画像

電波チェックを行った際、表示が圏外やアンテナ1~2本になっていた場合はWi-Fiの接続状況があまりよくないことを指しています。

アパートやマンション、戸建の場合でも住宅が密集した地域にお住まいの場合、近隣の家でも無線LANを使っていると、同じように周辺に電波が飛び交うことになります。さらに自宅内でもパソコンやスマホのインターネット以外にも、ワイヤレスのマウスやBluetoothのスピーカーを使っていた場合、それらでも無線の電波が飛び交っていますよね。

このように複数の無線が飛び交っていると、電波がそれだけ多く干渉してしまうことになるため、インターネットが繋がりにくいなどの障害が起きてしまう可能性があります。その場合は混雑が少ないチャンネルに接続することで快適に利用できるようになる可能性があります。無線LANの電波にはいくつかのチャンネルがあるため、混雑の少ないチャンネルに接続することで快適に利用できるようになるかもしれません。

そんな時にはWi-Fiの混雑具合を確認できる専用のスマートフォンアプリを利用すれば、自分の使用する電波が混雑していないかを簡単に確認することが可能です。一度アプリで確認をした上で、一番快適に利用できるチャンネルに接続することをおすすめします。
》ネットが繋がりにくいなら中継器がおすすめ?

Wi-Fiやインターネットが遅い原因⑤ルーター(WiFi)の対応速度が遅い

無線ルーターと有線LANケーブルの画像
契約しているインターネット回線の通信速度にそもそも対応していないということがあります。光回線などの場合、最大速度が1Gbpsとなっているものもあります。その回線を使っているのに、無線WiFiルーターが100Mbpsや200Mbpsの場合は非常に勿体無いことをしてしまっています。
確認としては、無線WiFIではなく有線のLANケーブルで直接繋いでみましょう。もしこの方法で快適になったら、無線WiFIルーターが古いもしくは対応速度が遅いということになるかもしれません。昔からずっと同じ無線WiFIルーターを使っている方はぜひチェックしてみると良いでしょう。
》最強の無線?死角を無くせるWi-Fiとは?

Wi-Fiやインターネットが遅い原因⑥ルーター(Wi-Fi)に複数台繋いでいる

たくさんの端末にWiFi接続してるイメージの画像
無線Wi-Fiは複数台の電子機器を繋ぐことが可能です。しかしたくさん繋ぐことで、通信速度も遅くなってしまいがち。なるべく使っている電子機器のみにすることや、スマホやタブレットなど常時接続しがちなものは小まめにWi-Fi接続の状況を確認するようにしましょう。

使わない際には小まめにWi-Fi接続をOFFにすることで、他の電子機器の接続状況が少し改善するはずです。
》ルーター(Wi-Fi)に繋がりにくい!原因を追求!

Wi-Fiやインターネットが遅い原因⑦ルーター(WiFi)の置き場所

無線ルーターの自宅での置き場所をイメージした画像
最終的に何を試しても効果がない場合、無線Wi-Fiルーターから飛ばされている無線が部屋まで届いていないという可能性が考えられます。
この場合、無線Wi-Fiルーターの設置場所を変更することで、無線LANの電波が届く範囲を広げられる可能性があります。無線Wi-Fiルーターを取り付けたモデムの設置位置を変更する可能性を考えて、あらかじめコードを長めに確保していれば、少し場所を変えるだけで改善するかもしれません。しかし、モデムを設置する際にコードの長さをギリギリで設定してしまっていた場合、設置場所を変更するためには再度工事をお願いする必要がでてきてしまいます。工事なんて大がかりなことになってしまうのは、出来れば避けたいところですよね。

そんな時は中継器を利用することで、簡単に問題解決することが可能です。通常Wi-Fiは障害物を通り抜ける度に弱くなってしまいますが、中間地点に中継機を設置することでWi-Fiの電波が弱まる前にキャッチし、そのままの強さで再発信をすることでWi-Fiを利用できる範囲を拡大することが可能になります。
》無線LANの置き場所はどこがおすすめ?NGな場所とは?

Wi-Fiが遅い場合には買い替え時かも?

Wi-Fiやインターネットが遅い場合、上記でご紹介した解決方法でもどうにもならない場合、Wi-Fi自体に問題がある場合もあります。Wi-Fi自体の故障や寿命、高速の光回線の速度に対応していないなど、Wi-Fi側に問題がある場合には買い替えを検討してみてはいかがでしょうか。
現在では様々な製品が展開されていて、どれを買えばよいのかわからないという方も少なくありません。そこで特におすすめしたいWi-Fi製品を以下でご紹介します!
》Wi-Fiにも寿命があるって知ってた?平均年数や買い替えに注目

複数の部屋に繋げるならtp-Linkの「Deco」がおすすめ!

tp-link

tp-linkの「Deco」は家中にWi-Fiを届ける事ができるWi-Fiユニットです。複数台のDecoユニットを組み合わせることで広範囲にWi-Fiを届けることが可能になります。

建物が広く1~2台で位置届かなかった場合、最大10台まで追加することができるので、どんなに広い場所でも対応できることでしょう。さらに最大100台のコンピューター端末と接続できるので、快適にインターネットを利用することが可能です。

tp-link

なお、その場でインターネットを利用するだけであれば一般的な中継器でも問題ないのですが、たとえば建物内を移動しながらスマホでビデオ通話をしていた場合、ルーターや中継器はそれぞれが孤立しているので、移動する度に中継機との接続が途切れてしまう可能性があります。
しかしDecoは、すべてが連携してひとつの大きなWi-Fiネットワークを形成しているので、移動しながらインターネットを利用したとしても自動接続でシームレスに接続してくれるため通信が止まってしまう心配はありません。どのような建物にでも対応できるので一般家庭ではもちろんのこと、店舗やオフィスでの利用にもおすすめです。

また「Deco」は接続範囲が広いだけでなく、アプリから簡単に設定できるので面倒な手間がかかってしまうこともなく、さらにセキュリティ対際も万全なのでずっと安心してご利用いただけます。
》人気のTP Linkの特徴は?商品詳細をチェック!

まとめ

インターネットの通信速度が遅いと感じる際は、インターネット接続サービス側に問題があるのか、WiFiルーターに原因があるのかまずは探ってみましょう。
今はIPv6方式に対応したサービスや、TP Link社のような優秀な無線Wi-Fiも登場しています。乗り換えや買い替えなども検討して、店舗やオフィス、ご自宅での快適なインターネット接続環境を整えてみることもおすすめです。
》今注目のメッシュWi-Fiとは?TP Link社のものをチェック

TP-Link(Wi-Fi機器:decoなど)

TP-Link(Wi-Fi機器:decoなど)

TP-Linkは革新的な製品を世に送り出し続け、現在では全世界でSOHOや中小企業向けの無線LAN製品のマーケットリーダーとなるまでに成長しています。

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