お問い合わせ

対応がとてもスピーディーで、導入後のフォローも手厚いので安心して業務に臨めています。

今回の導入事例は、「天然ウォーター・サーバー宅配」「移動体通信事業」をはじめ、「オフィスソリューション事業」を通じ、コスト削減を提案する株式会社ユーファースト様にお話を伺ってきました。

企業名 株式会社ユーファースト様    サイトへ
ご導入サービス PBX
業種 コールセンター

今回導入した商品

クラウドPBX

クラウドPBX

クラウドPBXは、スマートフォンと組み合わせることにより、外出先でも場所を選ばず、内線が無料で使えるとても便利なシステムです。

詳しくはこちら

導入の決め手

シンプルな操作で、直感的に分かりやすく実装されているので、導入後はすぐに利用することができました。また、無駄を省いているため、操作で迷うことが少なく、新人さんが入ってきても少ない研修時間ですぐに業務を開始できる点がとても良かったです。

リストもセットになっており、リスト購入のコスト削減や投入作業に人的リソースを割かずに少数精鋭でシフトを組める点も、大きなメリットの一つとなっています。他にも、架電結果の集計やリストの消化状況なども適時出力できるので、戦略的に稼働をサポートしていただいています。

導入の際も、意思決定から稼働開始まで、スピーディーに進めていただきました。導入後、不明点があった場合は、すぐに遠隔でサポートしていただけるので業務に支障をきたすことなく、常により良い環境で稼働が行えています。フォローが手厚いので安心して業務に臨めています。

導入商品を詳しく見る

クラウドPBX

クラウドPBX

クラウドPBXは、スマートフォンと組み合わせることにより、外出先でも場所を選ばず、内線が無料で使えるとても便利なシステムです。

詳しくはこちら

おすすめ記事一覧

コラム

話題のAIチャットボットをわかりやすく解説します!

このページでは、チャットボットはAIなのか、またおすすめのチャットボットはどれか、などについて解説します。/デジタルトランスフォーメーションを支援するはじめてのDX

業務効率化 IT化 チャットボット
2019.08.03
コラム

直帰率が高い!?コンバージョンあがるくん(C-bot)で解決できる理由

コンバージョンあがるくんを活用して直帰率を下げる方法について解説します。/デジタルトランスフォーメーションを支援するはじめてのDX

業務改善 業務効率化 チャットボット
2019.08.03
コラム

待ってるだけの時代に終止符を!新サービス「コンバージョンあがるくん」の正体とは?

IT化 チャットボット 業務効率化
2019.05.23
コラム

コンバージョンあがるくん(C-bot)を導入してCVR改善!

コンバージョンあがるくんを導入することで、CVRの改善が可能です。/デジタルトランスフォーメーションを支援するはじめてのDX

業務改善 業務効率化 チャットボット
2019.08.03

経験豊富なITコンサルタントが、お客様の課題を解決します。

image

IoT・ICT・クラウドサービスのセレクトショップ「Wiz cloud」が、お客様の「コスト削減・集客・サービス向上」などの課題を解決します。

DXに関するお問い合わせはこちら
image

デジタルトランスフォーメーション(DX)とは?

「デジタルトランスフォーメーション(DX:Digital Transformation)」はIoT、ICT、AIなどのIT技術の浸透が人々の生活をより良いものへと変化させる事と定義されています。経済産業省からも「DX」に関するレポートやガイドラインが発表され、国内企業でも「DX」を推進し、社会全体をより良いものにしていくための取り組みが活性化しています。 ユーザーレベルで「DX」についての明確なビジョンを持つことで、様々なIT課題の解決に繋がり「DX」を推進していくことが可能となります。

はじめてのDXとは?

「はじめてのDX」は、あらゆる企業のIT課題を解決するために、目的に応じた最適なサービスをご提案し、日本の「DX」を推進します。業務改善、人材採用、集客、生産性向上といった様々な企業課題を「DX」により解決いたします。 また、今後グローバル企業のみならず、国内企業においても加速する「DX」に関連するサービスや最新情報をいち早くキャッチしお届けしてまいります。