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インバウンドの記事一覧

コラム

【レストランの英語接客】これで安心!フレーズ暗記不要の自動音声翻訳機が3,000円未満で使えちゃう!?

外国人観光客の増加に伴い、現在いたるところで英語を必要とする場面が増えてきました。レストランや飲食店では、メニューに英語表記を加えたりとインバウンド対策をしていても英会話が必要なケースも多々あります。そんな時非常に便利なのが「自動音声翻訳機」です。あらゆる言語に対応しており、その場ですぐに通訳してくれるため、レストランなどでも導入している店舗が増えているんです。そんな自動音声翻訳機について、詳しくご紹介していきたいと思います。

飲食店 インバウンド
2020.06.25
コラム

【通訳はこれ1台でOK!】海外旅行に必要なものは、オフラインでも使える自動音声翻訳機「etalk」!

英語が苦手でも海外旅行には行きたいという方も多いと思います。スマホである程度の翻訳はできるものの、上手く翻訳されないなんてことも。 そんな海外旅行における言葉の問題を解決してくれるものとして今、自動音声翻訳機が注目を集めているんです。そこで今回は、海外旅行の強い味方「自動音声翻訳機」についてご紹介していきたいと思います。

インバウンド
2020.06.25
コラム

【ビジネス通訳】通訳者より断然お得!自動音声翻訳機はメリットだらけだった!

ビジネスの場において、求められる機会も多い英語力。通訳者を雇って対応する企業も多いですが、最近では自動音声翻訳機で対応する企業も増えています。 今回は、通訳者を雇う場合と自動音声翻訳機を使う場合のメリットとデメリット、料金比較などをしながら詳しくご紹介していきます。

インバウンド
2020.06.22
コラム

外国人観光客の接客に効果的!多言語対応メニューの作り方を徹底解説!

飲食店を経営されている方の中には、訪日外国人との接客で「言葉の壁」を感じた方も多いのではないでしょうか?言葉が通じないことによって、機会損失にも繋がりかねないため、打開策としておすすめなのが「多言語対応のメニュー表」と「自動翻訳機」の活用です。これらがあれば、訪日外国人の方々であっても問題なく意思疎通ができますし、細かな要望にも応えられます。今回は、英語や中国語といった「多言語メニューの作り方」や、1台であらゆる言語翻訳を可能にする「自動翻訳機」について徹底解説します!

飲食店 インバウンド
2020.06.01
コラム

フードデリバリーに注目!コロナの影響でさらに市場が急成長?背景も解説!

今注目のフードデリバリー。コロナウィルスの影響により、これまで以上にウーバーイーツや出前館といったフードデリバリーへの需要が高まってきている昨今を踏まえて、フードデリバリーの歴史から市場の動きや市場が拡大する背景などをわかりやすくご紹介していきます。今後のフードデリバリーの課題やコロナウィルス影響下による直近の動きなど、消費者やこれからデリバリーサービスへの参加を検討している飲食店が知りたい内容を解説!ぜひ把握しておきたい内容です。

集客改善・集客方法 インバウンド 売上改善・売上アップ
2020.04.06
コラム

【出前館vsウーバーイーツ】手数料や違いを比較!結局どっちがメリット多い?

【ウーバーイーツと出前館の比較】新型コロナウィルスの影響でさらに需要が増しているデリバリーサービス。その2大勢力である「出前館」と「ウーバーイーツ」の2つを徹底比較。気になる手数料や加盟店数など、サービスの違いに注目。消費者にとっても、飲食店にとっても比較したい両社のサービス。どちらを使うことがよりメリットが大きいのでしょうか。注目の内容です!

売上改善・売上アップ 集客改善・集客方法 飲食店
2020.04.02
コラム

ウーバーイーツの評判や口コミに注目!悪い評判はどんな内容?

ウーバーイーツ(UberEats)の評判や口コミに注目!今注目が集まっているウーバーイーツですが、その評判や口コミもチェックしておきたいところ。このページでは、ウーバーイーツに関する良い評判(口コミ)、悪い評判(口コミ)について双方をご紹介していきます。これからウーバーイーツへの加盟店登録を検討している飲食店にとっても参考にしておきたい世間の反応をまとめてご紹介していきます!ぜひチェックしてみてください。

レストラン・カフェ 飲食店 集客改善・集客方法
2020.04.01
コラム

【徹底比較】無料・有料のおすすめ翻訳サイト6選

近年、街中で外国人観光客が増えることにより、彼らが訪れる施設や店舗では、外国人観光客に対しての接客や応対にも多言語化が必要とされてきています。外国語に苦手意識のある日本人は、今すぐ外国語を学ぶことも難しいもの。そんな時に効果的なのが、便利な翻訳サイトの活用です。 そこで今回は数ある翻訳サイトの中から、おおすすめの翻訳サイトを紹介していきます。

接客 インバウンド
2020.03.30
コラム

WiFiルーター中継器とは?人気メーカー&機種6選!これなら店舗も自宅も快適に!

Wi-Fiルーター中継器を徹底解説!Wi-Fiルーター中継器とはなにか、その役割や特徴を誰にでもわかるように簡単に解説。実際のWi-Fiルーター中継器選びの際に役立つ、選び方のポイントも伝授していきます。そして、Wi-Fiルーター中継器として人気のメーカー3選と、そのなかでも特に注目のTP Link中継器3選をご紹介。最新の中継器にはどのような特徴があるのでしょうか。店舗やオフィス、自宅のネット環境にお困りの方は是非チェックしておきたい内容です!

速度 インバウンド Wi-Fi
2020.03.10
コラム

【2020年最新】注目の音声翻訳機24種類を徹底比較!

近年は、多くの外国人観光客が日本を訪れており、全国各地の店舗経営者やスタッフは、外国人観光客を集客したいものの、言葉によるコミュニケーションに不安があるなどから、なかなか踏み切れないという方も多いようです。そこで今、大きな注目を集めるのが、手軽に多言語コミュニケーションが取れる「音声翻訳機」です。難しい説明でも簡単に対応できる、音声翻訳機とは、どういった機能があるのでしょうか。おすすめの「音声翻訳機」もあわせてご紹介していきます。

インバウンド 飲食店
2020.03.05
コラム

【ナイトライフとは?】外国人が不満を抱く夜のインバウンド対策に注目!

ナイトライフとは、夜の時間を有効活用する夜間観光です。特に外国人観光客にとって、訪日の際のインバウンドの不満としてこのナイトライフが上位に挙がっているのです。訪日外国人が増加するなかで、店舗や企業はもちろん、観光業界やインバウンド対策を活性化させるために、このナイトライフへの対策も行いたいところ。このページでは、外国人がナイトライフで体験したいことや、王道のナイトライフなどを交えて、ご紹介していきます。夜間営業やインバウンド対策を検討している企業や店舗はぜひチェックしてみてください。

インバウンド 集客改善・集客方法
2020.02.27
コラム

【スポーツツーリズムとは】地域やインバウンド集客の起爆剤にも?今後の注目は?

スポーツツーリズムについて簡単解説!スポーツを通した観光や旅行を指す「スポーツツーリズム」。近年日本においても、世界的なスポーツの大会などにおいてスポーツツーリズムが盛り上がっています。このスポーツツーリズムの盛り上がりが、昨今の訪日外国人増加の要因の一つとも言えるでしょう。各スポーツにとって伝統的な街や関連地域では、こうしたスポーツツーリズムを理解した上で集客に生かせるはず。東京オリンピックを迎える中でさらに拡大するスポーツツーリズムを理解して、観光客集客に役立てましょう。

インバウンド 集客改善・集客方法 飲食店
2020.02.19
コラム

【オーバーツーリズムとは】観光地が悲鳴!課題と解決策は?

オーバーリズムについて簡単解説!オーバーツーリズムは、日本だけでなく世界各地の観光地においても問題となっているのをご存知でしょうか。観光立国としてインバウンド対策を進めるなかで、知って起きたい問題と課題。観光地への一点集中が深刻化するとどうなるのか、問題点や解決策を踏まえて、ご紹介していきます。インバウンド対策を考えるときだからこそ、知って起きたい内容です。

インバウンド 集客改善・集客方法
2020.02.18
コラム

ecbo cloak(エクボクローク)の評判ってどうなの?エクボクローク導入のメリットを解説

年々増加する訪日外国人観光客、2018年には年間最高の3,000万人を突破しました。さらに2020年には、東京オリンピック・パラリンピックも控えており、さらなる外国人観光客の増加が見込まれています。こうした状況で問題となっているのが、街中にあるコインロッカーの不足と言われています。そこで今注目されているのが、店舗や施設の空きスペースを利用した、荷物預かりのシェアリングサービスである「エクボクローク」です。

集客改善・集客方法 インバウンド
2020.02.17
コラム

【アウトバウンドとは?】意味やインバウンドとの関連性を解説

アウトバウンドという言葉をご存知でしょうか。なんとなく聞いたことがある方も多いかもしれませんが、アウトバウンドはインバウンドの対義語なのです。しかしインバウンド同様、複数の業界やシーンで使われることもあり、その使い分けや意味の違いを知っておきたいところ。このページでは、アウトバウンドという言葉の持つ意味から使い方、対義語であるインバウンドっとの違いを踏まえながらわかりやすくご紹介していきます。今後の外国人数や出国人数、インバウンド対策や東京オリンピックでの外国人などに興味がある方はぜひチェックしてみてください。

インバウンド 集客改善・集客方法
2020.02.17
コラム

外国人観光客接客の救世主は音声翻訳機!?インバウンド接客の解決策はコレだ!

2020年になり、東京オリンピック・パラリンピックの開催まで、残り半年。日本を訪れる外国人観光客の数もさらに増加し、インバウンド対策の必要性を感じた店舗や企業も多いのではないでしょうか。東京オリンピックに向けて、東京都をはじめ、日本全国で外国人観光客の増加が見込まれる今年、インバウンドへの対策が急ピッチで進められています。特に飲食店や小売店などでは、日本ならではの「おもてなし」をしたいというところも多いと思います。しかし「おもてなし」接客をしようにも、言葉の壁などから躊躇しているかと思います。そこで今回は、外国人観光客に向けて、英語での接客に活用できるフレーズや、便利な音声翻訳ツールについて解説していきます。インバウンド対策の一つとして、ぜひ参考にしてみてください。

インバウンド
2020.02.07
コラム

【集客方法10選】すぐに実践できる?姿勢と考え方も見直し

集客方法を厳選紹介!飲食店や小売店など、店舗を運営する上ではまず顧客に来店してもらわなければなりません。様々ある店舗の中で、自分の店舗へ集客してもらうこと自体、大変なこと。何もしなければ顧客は集客できないでしょう。そこでこのページでは、集客方法について代表的なイメージのしやすい方法を厳選してご紹介。集客を考える上で忘れてはいけない考え方についても触れていきます。集客すとは何のためにするのでしょうか。それを明確にイメージできない場合はぜひこのページをご覧ください。

集客改善・集客方法 インバウンド 飲食店
2020.01.31
コラム

【インバウンドとは】わかりやすく解説!使い方や意味を徹底解説!

【インバウントとはなにかわかりやすく解説】インバウンドという言葉の意味や正しい使い方を理解していますか?インバウンドとは、観光関連の用語のイメージが強いかもしれませんが、実は複数の業界でも使われている用語でもあるのです。インバウンドという言葉の持つ複数の意味と、それぞれのシーンでの正しい使い方を理解していきましょう。特に注目されやすい観光業界のインバウンドに関して、深く掘り下げてデータや対策・課題もわかりやすくご紹介していきます。

インバウンド 売上改善・売上アップ マーケティング
2020.01.29
コラム

【トリップアドバイザーとは?】個人も店舗も知っておきたいトリアドを簡単解説

トリップアドバイザーを簡単解説!月間4億6,000万人が利用、8億件以上もの口コミを抱えるトリップアドバイザー。トリップアドバイザーとはどのようなサービスなのか、特徴、メリット、使い方までご紹介していきます。使う側のユーザーも、掲載する側の企業や店舗側にとっても知っておきたい基本的な内容をわかりやすくご紹介していきます。ぜひ最後までチェックしてみてくださいね。

集客改善・集客方法 インバウンド 飲食店
2020.01.24
コラム

【外国人観光客を集客】人気の観光地や都道府県は?データや需要にを踏まえた対策とは

外国人観光客の集客を考えるとき、まずは外国人観光客の需要を理解することが大切です。そこでこのページでは、外国人観光客に関するテーマをランキング形式でご紹介!人気の観光地を都道府県から市区町村までチェック!外国人観光客を考える上で欠かせない、訪問者数や消費額の国別ランキング上位もご紹介していきます。そして外国人観光客が求める日本へのニーズとともに、効果的な集客方法をご紹介いたします。

飲食店 美容院・美容サロン 集客改善・集客方法
2019.12.02

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デジタルトランスフォーメーション(DX)とは?

「デジタルトランスフォーメーション(DX:Digital Transformation)」はIoT、ICT、AIなどのIT技術の浸透が人々の生活をより良いものへと変化させる事と定義されています。経済産業省からも「DX」に関するレポートやガイドラインが発表され、国内企業でも「DX」を推進し、社会全体をより良いものにしていくための取り組みが活性化しています。 ユーザーレベルで「DX」についての明確なビジョンを持つことで、様々なIT課題の解決に繋がり「DX」を推進していくことが可能となります。

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